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必须了解的越南商务文化
- 越南是东南亚历史最悠久的文化之一。如果您打算在越南经商，注册越南公司，请不要忘了了解越南的商务文化。这是与越南合作伙伴建立和维持成功业务关系的关键要素。
- 亚新在河内和胡志明的两个团队，能更好的协助您投资越南、注册越南公司。目前，也已经协助了大量中国企业在越南进行考察，投资设厂，人员招聘，税务处理等。如果您想投资越南，我们在中国北京、上海、深圳的团队，亦能就近为您提供服务。
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- 本篇博文中，亚新将与您逐步了解如何以本土的方式在越南开展业务。让我们探索越南商业文化的重点吧！
- 1.了解越南商业文化的重要性
- 每个国家都有其独特的文化，有趣的是，文化很大程度上反映在该国开展业务的方式。越南也并非例外！
- 将越南视为扩大业务目的地的外国投资者，应在进驻前了解越南的商业文化。
- 籍此，您可以与越南合作伙伴保持良好联系，打破文化障碍，并按预期建立长期的业务关系。
- 2.1越南一般的商业习俗
- 了解越南通行的商业习俗总是有益无害，这样一来，在第一次会议中就为您的商业伙伴创造良好的印象。
- 问候
- 作为外国人，您可以在打招呼时说“Xin Chao”（“你好”）来表达对越南人民及文化的善意与兴趣。和其他国家一样，握手是问候语的另一种形式，在越南的商业环境中非常普遍。轻轻一鞠躬，以及在问候时握手都代表对对方的尊重与欣赏。
- 资历与尊重
- 这在整个越南文化中（尤其在商业文化中)都是一个显著的特征。由于在公司的职位，行业中多年的经验，或年龄，越南人一般都对资历高的公司成员表示高度的尊敬。这种尊敬本身也被视为一种美德。
- 职称
- 通常，越南人的姓氏在非正式和正式场合都不广泛使用。您可能会感到很有趣的是，十个人中就有六个的姓氏可能相同，即“Nguyễn”或“Trần”（越南两个最受欢迎的姓氏）。因此，越南人倾向于别人称呼自己的名字以及适当的头衔。
- 在正式/商务场合，通常使用[先生/小姐/女士/职务]+[名字]称呼合作伙伴。例如，您可以使用Tuan主席，Ngoc主任，Lan女士，Hoang先生等。
- 身体语言
- 肢体语言是一门艺术。在越南，肢体语言可能表达着与您的祖国全然不同的含义。这可能会导致他人误解，尽管您并不期望如此。
- 在大多数西方国家，拥抱是人们广泛接受的情感表达，但您会发现在越南，这种拥抱并不常见。另一个文化差异的例子是，将一只手或两只手放在口袋中，通常被认为是傲慢自大和对对方不尊重的表现。
- 2.2越南的商务礼仪
- 职业装。在越南的商业文化中，着装习惯很保守。这意味着业务洽谈时，应着装规范且谦虚。对于男性，他们通常穿着深色西装和领带参加会议。另一方面，正装或高领口的上衣通常是商务女性的习惯。
- 吃喝。越南的商务礼节明显以饮食方式为特征。与西方国家不同，越南的餐桌上有很多菜，您将与商业伙伴分享美好的菜肴。通常，越南主人倾向于发出开始用餐的信号。
- 饭碗和筷子附带有越南人的饮食习惯。在碗上轻敲筷子发出声音被认为是粗鲁和不礼貌的。
- 在多数商务场合下，接待处通常会提供茶水以示热情好客，您应该高兴地接受它；北部地区饮用热茶，而南部地区通常提供冰茶或软饮料。
- 此外，在越南的饮食礼节中，小费不是惯例。但是，如果您愿意，可以支付5％到10％。还值得注意的是，礼尚往来是越南文化中重要的一部分。他们希望您安排回程宴请，水准与您接受的大致相当。
- 2.3越南商业文化中的女性
- 越南女性打招呼时可能更倾向于低头而非握手。在商务场合下，应让女性决定是否握手示好。
- 如前所述，着装要求与保守主义之间的联系非常明显。职场女性需要正式着装，适当的妆容。但是请注意，越南南部的妇女在这样的正式场合衣着可以稍微放松一些。
- 同样重要的是，如果外国商人想与越南伙伴共进晚餐，那么应该选择公共场所。如果东道主男性进行宴请，那么建议外国女性也以一顿正餐回礼。
- 2.4越南商业文化的其他考虑因素
- 商业中的“面子”文化
- 保持面子，换句话说，保持声望和信誉在越南商业文化中非常重要。建议外国人在会晤和业务往来时注意一言一行，以确保不会不小心使对方丢失颜面。尊重您的业务合作伙伴是帮助您适应这个国家“面子”文化的关键技巧。
- 商业名片
- 在商务会议开幕时经常需要交换名片。名片的设计实际上非常关键，因为它们决定业务合作伙伴和其他与会人员对您的印象以及所接收到的信息。
- 建议您的名片两侧都显示详细信息，其中一面是英文，而另一侧使用越南语。
- 由于越南文化推崇严肃和正式，一般应双手出示名片。您还应花些时间仔细阅读卡上信息，了解与之交谈的人的职能。
- 礼增
- 在越南的商业文化中，送礼并不意味着贿赂和腐败，而是取决于具体情况。
- 在商务会议结束时，送礼是常见的礼节。就像越南商务着装一样，谦虚也可以在送礼实践中有所体现。礼物不必昂贵又庞大，但应该实用。给外国人的另一个建议是，计划送给高级合伙人的礼物应该优于发给其他人物的礼品。
- 3.结论
- 为了确保在越南建立成功的商业伙伴关系，了解越南的商业文化相对至关重要。值得一提的是，要了解这个国家的文化和传统，才能给人留下深刻的印象，并与潜在的越南商业伙伴建立长期的合作关系！
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